Tadmar Partner

Promocje

Punkty

Szkolenia

Biuletyny

Akcja Pajacyk

Regulamin programu promocyjnego "Tadmar Partner"

Postanowienia ogólne
1. Organizatorem programu promocyjnego "Tadmar Partner", zwanego dalej "Programem", jest firma TADMAR sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Głogowskiej 218, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla miasta Poznania pod Nr KRS 0000266866.
2. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 kodeksu cywilnego.
3. Program organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Uczestnicy programu
1. Program przeznaczony jest dla pełnoletnich osób fizycznych, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej, które w dniu przystąpienia do Programu spełniają następujące warunki:
  1. prowadzą działalność gospodarczą, w ramach której nabywają produkty w punktach sprzedaży Organizatora celem ich dalszej odsprzedaży;
  2. posiadają miejsce stałego zamieszkania lub siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej;
  3. zawarły z Organizatorem umowę handlową;
2. Program nie jest przeznaczony dla:
  1. osób nabywających asortyment oferowany w punktach sprzedaży Organizatora jako konsumenci w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego;
  2. osób nabywających asortyment oferowany w punktach sprzedaży Organizatora wyłącznie na potrzeby własne;
  3. innych podmiotów nie spełniających warunków określonych w punkcie 2.1.
3. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora oraz członkowie ich najbliższych rodzin. Przez członków rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, kuzynów i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
4. Udział w Programie i podanie związanych z udziałem danych jest całkowicie dobrowolne.
Przystąpienie do programu
1. Uczestnik może przystąpić do Programu poprzez wypełnienie i podpisanie Formularza Zgłoszeniowego do Programu i przekazanie go Organizatorowi.
2. W przypadku Uczestników będących osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, Formularz Zgłoszeniowy powinien być podpisany przez osoby uprawnione do reprezentowania takiego podmiotu.
3. W Programie nie mogą brać udziału Uczestnicy, którzy w Formularzu Zgłoszeniowym do Programu podali nieprawdziwe lub niekompletne dane. Organizator nie uwzględni Formularzy zgłoszeniowych wypełnionych nieczytelnie.
Karty identyfikacyjne
1. Organizator, w terminie do 30 dni roboczych od daty otrzymania Formularza Zgłoszeniowego, wyda Uczestnikowi indywidualną Kartę Identyfikacyjną, zawierającą nazwę Uczestnika oraz numer karty.
2. Karta Identyfikacyjna wydawana będzie Uczestnikowi przesyłana pocztą na adres podany w Formularzu Zgłoszeniowym.
3. Karta Identyfikacyjna nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płatniczą.
4. Wydana uczestnikowi Karta Identyfikacyjna pozostaje własnością Organizatora.
5. Kartą Identyfikacyjną może się posługiwać każdy Uczestnik lub osoba, która zostanie przez niego upoważniona. Domniemywa się, że osoba okazująca Kartę jest Uczestnikiem Programu lub została przez Uczestnika upoważniona do jej wykorzystania. Udostępniając Kartę innej osobie, Uczestnik winien ją poinformować o warunkach uczestnictwa w Programie.
6. W przypadku zagubienia Karty Identyfikacyjnej Organizator, na wniosek Uczestnika, wyda nieodpłatnie duplikat utraconej Karty Identyfikacyjnej. Punkty zgromadzone przy użyciu utraconej Karty Identyfikacyjnej nie ulegają utracie.
7. Organizator, na wniosek Uczestnika, wyda Karty Dodatkowe do Karty Identyfikacyjnej. Każdy z Uczestników może otrzymać nie więcej niż 2 Karty Dodatkowe. Wydanie Karty Dodatkowej jest bezpłatne.
8. W przypadku powzięcia przez personel punktów sprzedaży Organizatora lub placówek Partnerów wątpliwości co do prawidłowości korzystania z Karty Identyfikacyjnej lub Kart Dodatkowych mogą one zostać zatrzymane. W takim przypadku naliczenie punktów za dokonaną transakcję zostanie wstrzymane aż do wyjaśnienia wątpliwości. Organizator zawiadomi o fakcie wstrzymania naliczania punktów Uczestnika, prosząc o wyjaśnienie powstałych wątpliwości.
Naliczanie punktów
1. Organizator za każdy zakup produktów objętych Programem przyzna Uczestnikowi punkty, które następnie będą mogły zostać wymienione przez Uczestnika na nagrody stosownie do postanowień punktu 5 niniejszego regulaminu.
2. Lista produktów objętych Programem będzie ustalana w czasie trwania programu.
3. Kwota transakcji, za którą Uczestnikowi zostanie przyznany jeden punkt, będzie ustalana w czasie trwania programu.
4. Organizator może ustalić inne zasady nagradzania punktami wybranych produktów objętych Programem.
5. Organizator może czasowo zmienić zasady nagradzania punktami wybranych lub wszystkich produktów objętych Programem.
6. Informacje o liście produktów objętych Programem oraz zmianach w zasadach nagradzania za zakup produktów dostępne będą w materiałach reklamowych, punktach sprzedaży Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem www.tadmar.pl
7. Zgromadzone przez Uczestnika do dnia 31.12.2007r. punkty pochodzące z promocji punktowej Tadmar Partner tracą ważność po upływie 5 lat, licząc od dnia ich naliczenia.
8. Punkty gromadzone są na indywidualnym koncie Uczestnika i nie mogą być wymieniane na gotówkę lub przekazywane osobom trzecim.
9. Każdy Uczestnik może sprawdzić liczbę zgromadzonych przez siebie punktów w dowolnym czasie w punktach sprzedaży Organizatora.
Nagrody w programie
1. Uczestnik Programu może zamienić punkty zgromadzone w Programie na nagrody oferowane przez Organizatora. W wypadku osób prawnych i jednostek nie posiadających osobowości prawnej prawo wymiany punktów na nagrody przysługuje osobie uprawnionej do ich reprezentowania, wymienionej w Formularzu Zgłoszeniowym.
2. Katalog z listą nagród oferowanych w ramach Programu oraz z informacją o zasadach dokonywania i realizacji zamówień jest przesyłany Uczestnikom po rejestracji wraz z Kartą Identyfikacyjną oraz dostępny w punktach sprzedaży i na stronie internetowej Organizatora.
3. Uczestnik w celu otrzymania nagrody przesyła na adres Organizatora formularz zamówienia nagrody. Organizator zastrzega sobie prawo do sprawdzenia dokumentu potwierdzającego tożsamość Uczestnika w momencie składania zamówienia na nagrodę lub w chwili jej odebrania.
4. Warunkiem wydania nagrody jest uregulowanie przez Uczestnika płatności za zakupione u Organizatora produkty. W momencie potwierdzenia zamówienia Organizator odejmie od punktów zgromadzonych na koncie Uczestnika liczbę punktów będącą wartością zamówionej nagrody.
5. Zamówienie złożone na nagrodę, będącą towarem, zostanie zrealizowane przez Organizatora w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia formularza zamówienia. W wypadku zaistnienia szczególnych trudności termin ten może ulec przedłużeniu, jednak na okres nie dłuższy niż 3 miesiące. Nagroda zostanie dostarczona za pośrednictwem poczty lub osobiście przez Organizatora na jego koszt.
6. Sposób realizacji nagród innych niż opisane w punkcie 6.5. zostanie uzgodniony osobiście z Uczestnikiem po potwierdzeniu zamówienia.
7. Jeżeli wydanie zamówionej nagrody będzie niemożliwe z przyczyn niezależnych od Organizatora, Organizator niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Uczestnika. W takim wypadku Organizator wyda inną nagrodę wybraną przez Uczestnika, o takiej samej wartości punktowej, chyba że Uczestnik zrezygnuje z zamówienia nagrody.
8. Nagrody przyznane w programie nie podlegają wymianie na gotówkę.
9. Uczestnicy Programu nie mogą przenieść prawa do uzyskania nagrody na osoby trzecie.
10. Wizerunek nagród umieszczonych w Katalogu nagród oraz innych materiałach reklamowych Organizatora może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu.
11. Organizatorowi przysługuje prawo zmiany katalogu nagród w czasie trwania Programu. Informacje o aktualnych nagrodach w Programie dostępne będą w materiałach reklamowych, punktach sprzedaży Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem www.tadmar.pl
12. Organizator informuje, że nagrody wydane w programie stanowią dla Uczestnika przychód z prowadzonej działalności gospodarczej i podlegają opodatkowaniu wedle zasad ogólnych.
Odpowiedzialność organizatora
1. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości nagrody.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez pocztę listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości, związane z opóźnieniem lub nie doręczeniem nagrody, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu, na który to adres została wysłana lub dostarczona nagroda.
4. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie zgłoszeń i zamówień nagród przez Uczestników.
Odbiór nagród
1. Uczestnik odbierając nagrodę ma obowiązek potwierdzić dostarczenie go własnoręcznym podpisem. Uczestnik składając podpis potwierdza odbiór nieuszkodzonej nagrody.
2. Jakiekolwiek reklamacje związane z nagrodą, poza wyjątkami określonymi poniżej, muszą być zgłaszane Kurierowi w chwili jego doręczenia.
3. Uczestnik Programu ma obowiązek w momencie odbierania nagrody sprawdzić czy jest ona kompletna i nie posiada wad lub uszkodzeń mechanicznych. W przypadku wykrycia wad lub uszkodzeń mechanicznych nagrody powinien on odmówić jej przyjęcia. Fakt wykrycia wad należy dodatkowo odnotować na Formularzu Reklamacji, który powinien być przesłany faksem najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu nagrody, do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio” na nr 061/ 861 00 05. Za uszkodzenia i wady stwierdzone przez Uczestnika Programu w terminie późniejszym Organizator i Agencja Reklamowa „Ardo-Studio” nie odpowiadają.
4. W przypadku stwierdzenia niezgodności otrzymanej ilości z podaną w zamówieniu, Uczestnik Programu powinien zaznaczyć ten fakt na Formularzu Reklamacji, który powinien być przesłany faksem najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu nagrody, do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio” na nr 061/ 861 00 05. Wszystkie czynności związane ze sprawdzeniem zawartości przesyłki muszą być wykonane w obecności Kuriera.
5. Brakujące ilości nagród, jak też nowe i nieuszkodzone nagrody zostaną dostarczone Uczestnikowi Programu w ciągu 30 dni od daty pierwotnej dostawy o ile będą one dostępne. Jeżeli nagroda nie będzie dostępna, Organizator będzie zobowiązany do wymiany uszkodzonej nagrody na inną nagrodę wybraną przez Uczestnika, o takiej samej wartości punktowej, chyba że Uczestnik zrezygnuje z zamówienia nagrody.
6. Wszelkie reklamacje nagród w zakresie ilości oraz wad i uszkodzeń nie będą przyjmowane jeśli zostaną zgłoszone niezgodnie z powyższą procedurą.
7. Organizator i Agencja Reklamowa „Ardo-Studio” nie będzie przyjmował od Uczestników Programu żadnych zwrotów nagród nieuszkodzonych i nie zawierających wad oraz tych, których uszkodzenia lub wady powinny być usuwane przez sieci serwisowe wyznaczone przez producentów nagród.
Postępowanie reklamacyjne dotyczące przebiegu Programu
1. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora.
2. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie uczestnikom Programu.
3. Pisemna reklamacja powinna zawierać oznaczenie (imię i nazwisko lub nazwę) Uczestnika, dokładny adres oraz telefon kontaktowy, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
4. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 21 dni od dnia doręczenia Organizatorowi.
5. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
Postępowanie reklamacyjne dotyczące nagród w Programie
1. Jakiekolwiek reklamacje, poza reklamacjami objętymi gwarancją jakości oraz związanymi z wadami ukrytymi, muszą być zgłaszane w dniu otrzymania nagrody zgodnie z postanowieniami procedury odbioru Towaru Premiowego (Nagrody), określonej w ust. 8.7 oraz 8.8
2. Karty gwarancyjne będą dostarczane przez Agencję Reklamową „Ardo-Studio” do Uczestników łącznie z nagrodami, których naprawy wykonywane są przez punkty serwisowe autoryzowane przez producentów tych nagród. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania tych urządzeń powinny być zgłaszane przez osoby, które otrzymały daną Nagrodę, na podstawie kart gwarancyjnych, telefonicznie lub faksem do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio” na nr 061/ 861 00 05 z podaniem daty otrzymania sprzętu, jego rodzaju oraz opisem usterki. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, klient będzie zobowiązany do dostarczenia sprzętu do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio” na własny koszt w celu jego naprawienia. Agencja Reklamowa „Ardo-Studio” podejmie się jego reklamowania u producenta, a następnie odesłania do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. Reklamacje dotyczące wad ukrytych pozostałych nagród będą przyjmowane w terminie do 30 dni od daty ich dostarczenia Uczestnikowi, zaś rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty ich odesłania do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio”. Reklamacje uzasadnione, będą załatwiane poprzez wymianę wadliwej nagrody na nagrodę pozbawioną wad. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uznana nagroda, która została wysłana do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio” będzie odsyłana do uczestnika na jego koszt.
4. Do zgłaszania reklamacji służy właściwie wypełniony Formularz Reklamacji Towaru Premiowego (Nagrody). Po wypełnieniu musi być podpisany przez Uczestnika Programu, i przesłany wraz z reklamowaną nagrodą oraz pismem reklamacyjnym do Agencji Reklamowej „Ardo-Studio”.
5. Uczestnicy i Organizator będą informowani o uznaniu bądź nie uznaniu reklamacji w formie pisemnej – pismem dołączonym do przesyłki w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
6. Reklamacje zgłoszone poza wyznaczonym terminem oraz bez dopełnienia procedury reklamacyjnej nie będą rozpatrywane.
Czas trwania programu
1. Czas trwania Programu obejmuje okres od 01.04.2004r.
2. Program może być zawieszony lub zakończony przez Organizatora bez podania przyczyn. Organizator poinformuje o zakończeniu programu w materiałach reklamowych, punktach sprzedaży oraz na stronie internetowej pod adresem www.tadmar.pl w terminie co najmniej 30 dni przed datą zakończenia programu.
3. Uczestnikom przysługuje prawo wymiany zgromadzonych punktów na nagrody w terminie 30 dni od daty zakończenia programu. Po upływie tego terminu przyznane punkty zostaną anulowane.
Postanowienia końcowe
1. Uczestnik Programu może zrezygnować z udziału w Programie. W tym celu powinien przesłać Organizatorowi pisemne oświadczenie oraz wykorzystać posiadane punkty w terminie 30 dni od otrzymania przez Organizatora oświadczenia o rezygnacji. Po upływie tego terminu niewykorzystane punkty zostaną anulowane, a Uczestnik usunięty z Bazy Programu.
2. Uczestnik Programu może zostać wykluczony przez Organizatora z udziału w Programie w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu. Punkty niewykorzystane do momentu wykluczenia z udziału w Programie zostaną anulowane.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu, przy czym zmiany te nie mogą naruszać uprawnień nabytych przez Uczestników Programu. Informacja o zmianie Regulaminu zamieszczona w materiałach reklamowych, punktach sprzedaży oraz na stronie internetowej pod adresem www.tadmar.pl
4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
5. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie Programu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
6. Niniejszy Regulamin Programu jest dostępny dla Uczestników w czasie trwania Programu w siedzibie Organizatora. Regulamin Programu można również otrzymać wysyłając na adres Organizatora pisemną prośbę.